อ้างอิง

วิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะที่จำเป็นยืนยันตัวตนตามกฎหมายคุณควบคุมสิทธิ์เองคาสิโนสดและสล็อต
rp89 วิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและเก็บรักษา

เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งที่คุณส่งรายละเอียดการชำระเงินหรือเข้าสู่ระบบ ข้อมูลส่วนบุคคลถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่จำกัดการเข้าถึง และเราตรวจสอบบันทึกการเข้าถึงเป็นประจำ คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณอยู่ในสถานะล็อกอินและจดจำการตั้งค่าภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันของล็อบบี้อาจใช้งานไม่ได้

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกครั้งที่คุณส่งข้อมูลผ่านแบบฟอร์มฝากเงินหรือหน้าล็อกอิน เราใช้ SSL เพื่อเข้ารหัสข้อมูลระหว่างทาง ข้อมูลบัตรและรายละเอียดกระเป๋าเงินไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและการตั้งค่าภาษาของคุณ ไม่มีการติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ คุณสามารถลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่จะต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตราบเท่าที่คุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เก็บเอกสารทางการเงิน หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในเวลาที่กำหนด
การร้องขอสิทธิ์ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรือหน้าตั้งค่าบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำขอและคำถาม

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนบุคคล ขอแก้ไขรายละเอียด หรือขอลบบัญชี สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชี และตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

แชทสดในเว็บ เปิดหน้าซัพพอร์ตในล็อบบี้ แล้วคลิกไอคอนแชท ทีมงานจะขอข้อมูลบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนก่อนตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ใช้ได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการ และอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนหากจำเป็น
หน้าบัญชีของคุณ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นส่วนข้อมูลส่วนบุคคลที่แก้ไขได้เอง เช่น หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต้องผ่านการยืนยันทางอีเมลหรือ OTP

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บ การใช้ และสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงวิธีติดต่อหากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณกรอก เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตามที่คุณเลือก

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะขอยืนยันตัวตนก่อนส่งสำเนาข้อมูลให้คุณ และตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุณสามารถแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี การเปลี่ยนชื่อหรือรายละเอียดที่ใช้ยืนยันตัวตนต้องติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารประกอบ เราจะตรวจสอบและอัปเดตให้ภายในสองวันทำการ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด เราอาจส่งข้อมูลที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลการฝากถอน และอาจเปิดเผยข้อมูลหากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ทำ

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่คุณยังใช้งานอยู่ และเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในเวลาที่กฎหมายอนุญาต

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการปิดบัญชี จากนั้นลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด บางข้อมูลอาจถูกเก็บไว้ต่อหากกฎหมายกำหนดให้เก็บเอกสารทางการเงิน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต